Recentemente,la nostra aziendaAbbiamo accolto un cliente rumeno per una visita in loco. Questo scambio non è stato il nostro primoconnessione. Precedentemente, la nostra azienda aveva completato la comunicazione iniziale con il cliente eha fornito una prima bozza delsoluzione di magazzino intensivo a quattro vie in base alle loro esigenze, ponendo solide basi per questa discussione approfondita.
Per garantire una visita efficiente e senza intoppi ai clienti, il team di reception dell'azienda ha effettuato dei preparativi in anticipo. Non solo hanno ripetutamente confermato con il cliente informazioni di base come l'orario di arrivo e la posizione dell'hotel, ma hanno anche formato un team di accoglienza dedicato composto da "esperti tecnici + traduttori professionisti" in base ai requisiti fondamentali della comunicazione a quattro vie.intensivoSoluzione di magazzino, con chiara divisione del lavoro per fornire un supporto completo in termini di spiegazioni, risposte a domande e comunicazione. Il giorno della visita, il personale è arrivato in tempo all'hotel del cliente per ritirareluisu, avviando lo scambio con un servizio professionale.
Durante la visita del cliente al sistema dimostrativo, il responsabile Yan, membro dello staff tecnico, ha fornito una spiegazione dettagliata del funzionamento del sistema e delle differenze tra il sistema dimostrativo e il sistema effettivamente implementato.. Il responsabile Yan ha inoltre risposto alle domande del cliente da un punto di vista professionale, fornendo chiarimenti e mettendo in evidenza i vantaggi esclusivi del nostro magazzino intensivo a quattro vie.
Il personale ha inoltre mostrato al cliente l'area di assemblaggio della navetta a quattro vie. Il cliente ha potuto osservare da vicino i circuiti interni e la struttura meccanica della navetta, apprezzando l'elevata qualità, la stabilità e l'affidabilità dei componenti del nostro prodotto. In aggiunta, il personale ha mostrato al cliente i campioni di scaffalatura, soffermandosi sui diversi spessori disponibili.
Dopo la visita in loco, entrambe le parti si sono spostate nella sala conferenze.per discutere il piano di progetto. Un requisito fondamentale richiesto dal cliente era che il nuovo magazzino fosse collegato a quello esistente. Attualmente, il cliente dispone di un magazzino operativo adiacente al nuovo. Nelle precedenti comunicazioni, il personale tecnico non aveva compreso appieno il funzionamento del magazzino esistente. Durante questa discussione, il cliente ha illustrato al personale tecnico il modello operativo del suo magazzino attuale, in cui pallet e contenitori di lavoro sono stoccati separatamente, e ha espresso la speranza di trasferire tutti i pallet nel nuovo magazzino in futuro. Dopo aver compreso le esigenze del cliente, il personale tecnico ha rivisto il progetto, mantenendo i contatti con il cliente stesso.
Un altroaspetto unico di questo progettoè suoampia gamma di prodotti ed elevata efficienza nella gestione delle scorte.. Il cliente eraesitando riguardoil numero diascensori. Inizialmente, la nostra azienda ha proposto una soluzione con due ascensori. Tuttavia, durante questa discussione, considerando sia l'efficienza che la stabilità del sistema, abbiamoalla fine ha raccomandato un quattro-ascensoresoluzione.
Questa comunicazione faccia a faccia non solo ha avvicinato entrambe le parti, ma ha anche permessola nostra aziendaper identificare con precisione i potenziali bisogni del cliente.In futuro, Nanchino4D Intelligent Storage Equipment Co., Ltd.continuerà a concentrarsi sutecnologicoricerca e sviluppo, avanzare costantemente nell'implementazione di ogni progetto, rafforzare ulteriormente la sua competitività nel settore dei magazzini intelligenti all'esteroemercato e fornire a un numero maggiore di clienti internazionali soluzioni di magazzinaggio personalizzate ed economicamente vantaggiose!
Data di pubblicazione: 10 novembre 2025